За что отвечает сервис
Гарантия распространяется на работы мастеров
СКС Гараж несёт ответственность за качество согласованных работ: установку, замену, регулировку, диагностику и другие операции, которые выполняют мастера сервиса.
Гарантийные обязательства
Сервис отвечает за качество выполненных работ. Гарантия на оборудование или запчасти, которые клиент предоставил сам либо попросил купить по конкретной ссылке, относится к продавцу такого товара.
За что сервис не отвечает
Оборудование и запчасти клиента — зона ответственности продавца или владельца
Если клиент покупает оборудование самостоятельно, приносит свои комплектующие или просит приобрести конкретный товар по ссылке, гарантия сервиса не распространяется на исправность, совместимость, ресурс и гарантийную замену этого оборудования или деталей.
Практический пример
Если оборудование не работает после установки
Сервис может проверить качество выполненной установки в рамках своей ответственности. Но замена, возврат, ремонт или гарантийное обслуживание самого оборудования решаются с продавцом товара или владельцем оборудования, который предоставил его для установки.